歙县：“三集中”打通医保缴费服务“最后一公里”

“行百里者半九十，末路艰难倍至斯”，为做好2025年度医保征缴扩面工作，提高参保缴费率，黄山市歙县医疗保障局通过“三集中”全力打通医保征缴服务的“最后一公里”。

集中数据赋能，精准扩面。为精准掌握全县人口参保数据，做好医保征缴扩面工作，县医保局组织乡镇医保经办人员集中核查2025年疑似未参保缴费人员名单，通过数据筛查比对，确定参保类型及参保地址，精准固化未参保底数，并依据名单精准动员，有力打通漏保、断保堵点。截至目前，共三批次组织28个乡镇260余人来县核查，有效提醒并动员5029人。

集中政策宣传，凝聚合力。充分利用广播、微信公众号、各微信群等平台线上线下宣传参保政策。线上通过拍摄短视频《医保好声音-全民参保》《医保好声音-医保带来安全感》等5个微视频宣传医保政策，并制作医保政策宣传动漫小视频，以“歙小菊”为动漫人物全方位解读居民参保、转诊备案、待遇享受、医疗救助等最新政策，让群众“听得到”“听得懂”“记得住”；线下组织医保业务经办人员入户、入企、入校“面对面”“点对点”发放《城乡居民医疗保险政策宣传材料》、《致学生家长的一封信》和参保政策宣传手册，制作幽默诙谐的宣传标语和生动形象的宣传海报，全力营造浓厚宣传氛围，提高参保群众积极性。今年以来共入企、入校40余次，发放宣传材料2万余份。

集中政策培训，提升服务。“绣花要得手，打铁还需自身硬”,为提升医保工作人员业务能力，歙县医保局依托医保系统练兵比武平台，开展县、乡、村三级基层经办人员能力提升培训，进行分类分层深入解读。同时积极参加业务能力竞赛活动，12月23日开展练兵比武业务知识大赛，筛选出一支优秀队伍代表歙县医保局参加“黄山市医保系统练兵比武业务知识竞赛”并荣获第一名，有效带动全体职工回归学习，充实自身业务知识储备，提升服务效能。