歙县:拓宽宣传路径 让医保政策更“接地气”

作者:医疗保障局 黄晶晶 发布时间:2024-09-20 14:45 信息来源:歙县发改委 阅读次数:
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歙县医保局全新的宣传方式医保领域“内行难讲清,外行难听懂”的政策“飞入寻常百姓家”,让医保宣传更加“接地气”,达到“随风潜入夜,润物细无声”的宣传效果。

特色化融入,宣传深入人心。改变以往群众理解不够直观的书面解读方式,以黄山贡菊IP“歙小菊”为情景人物,制作一批医保政策动漫宣传小视频,让憨态可掬的“歙小菊”通过“场景+体验+解读”的方式,实现线上线下、分层分类的“体验化”解读,用老百姓爱听的话、爱看的情景,在短短几分钟内讲清医保政策和办事流程。

精细化选题,紧扣群众需求。改变过去视角单一、片面主导的宣传手段,将医保政策的宣传视角从医保部门需要转向基层群众需求,通过调研和听取群众呼声,围绕群众关心的跨省异地就医、门诊慢特病、新生儿参保等,制作和投放动漫宣传小视频26,用群众易接受的方式、听得懂的话语,将医保政策讲得通俗易懂。

智能化推介,传播更为广泛。改变传统纸质材料、线下面对面的宣传方式,依托微信、抖音、二维码等平台,积极发动县域内286家定点医药机构和210个乡村(社区)医保服务场所,充分运用播放器、显示屏等循环播放《医保好声音》短视频,用讲述故事的方式将参保缴费、就医购药、业务办理等医保事项融入群众生活;同步在医保经办大厅、医药机构、乡村(社区)等场所以二维码的形式推广“歙小菊”医保政策宣传小视频通过“扫一扫”让群众在闲暇之余也能做到医保政策“我知晓”。

医疗保障是重要的民生工程,歙县医保局将继续立足群众所需所盼,持续拓宽医保宣传路径,让更多参保群众享受到医保服务的便捷性,提升参保群众的获得感和满意度。