【基层话民生】歙县武阳乡:落实民生实事 筑牢幸福基石
为进一步推动民生实事落地见效,武阳乡创新宣传方式,以“线上+线下”双渠道协同发力,结合网格化服务精准触达群众需求,将政策解读、意见征集与问题解决同步推进,形成“宣传—互动—落实”闭环,将民生实事真正办到群众心坎上。
“线上+线下”双轨宣传,织密民生服务网络。武阳乡依托数字化手段和基层网格力量,构建全覆盖宣传体系。线上,通过村民微信群、朋友圈等平台,以图文、短视频等形式生动展示民生实事进展,发布政策解读30余项;线下,组织网格员开展“敲门行动”,入户发放两癌筛查、“四好”农村路建设等民生政策宣传单页100余份,覆盖群众200余人。同时,在便民广场、文化长廊等场所设置咨询台,举办“民生政策面对面”活动,用通俗易懂的语言解答群众疑问,确保政策“看得见、听得懂、用得上”。
网格员化身“民意收集员”,推动需求精准对接。在宣传过程中,武阳乡充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势,将政策宣传与民意征集相结合。网格员在入户走访时,不仅发放资料,还通过拉家常、问需求的方式,记录群众对公共设施建设、农村服务优化等方面的建议30余条。例如,有村民反映家门口道路破损,水管老化,村级人员迅速响应,修复破损道路,改造排水管网(雨污分流),增设农村路灯,购置垃圾分类设施,用实际行动诠释“民有所呼,我有所应”的初心使命。
“清单化”落实,民生实事落地有声。针对收集到的意见建议,武阳乡建立“民生需求清单”,逐项明确责任部门和完成时限,确保群众关切件件有回音。此外,通过村务公开栏向群众公开进展,邀请村民代表参与监督评议,形成“共商共建共治”的良好氛围。
接下来,武阳乡将继续聚焦群众身边的“急难愁盼”,以“小事不小视”的态度,让“民生清单”变为群众的“幸福账单”。