【为民办实事】歙县:“望闻问切”为人民调解工作赋能

作者:歙县司法局 发布时间:2021-12-06 08:20 信息来源:安徽日报客户端 阅读次数:
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今年以来,歙县采取“望闻问切”方式为全县人民调解工作赋予新动能。

“望”民情,加强党建。推行“党建+人民调解”,以党组织牵头,党员司法员、党员调解员走村入户等方式了解民情。强化党组织对人民调解工作的领导,司法所通过与党员网格员相互联动,在乡(镇)、村(社区)、组三级基础上,定期上门走访辖区群众,通过谈心交流,收集矛盾信息并及时化解,确保辖区稳定,以党建引领司法工作。今年以来组织党员干警与调解员走村入户2000余人次,参与化解矛盾纠纷1600余件。

“闻”民声,完善网络。健全人民调解领域覆盖网络,建立道路交通、医疗纠纷、信访、总商会等行业专业人民调解组织,在全县28个乡镇、192个村(社区)及开发区建立了人民调解委员会。今年以来全县累计投入人民调解经费60余万元,聘任专兼职人民调解员1000余人,其中专职人民调解员15人,构建了较完备的人民调解组织网络。

“问”民意,联动调解。通过“所+村(居)”联动,深入了解群众在调解工作中的实际诉求,司法所加强与村(居)委会、乡贤相互配合,发挥邻里调解的优势,组织当事人以面对面、背靠背等形式,促使当事人双方坦诚相待,用邻里真情化解矛盾。发挥警民联调作用,依托辖区派出所协同调解纠纷,目前建成“警民联调室”12个,今年以来乡贤参与化解矛盾纠纷500余件,警民联调300余件,逐步完善大调解格局。

“切”民忧,补齐短板。针对人民调解工作岗位职责,司法局坚持“以法促解”,“依法解纠”,建立健全矛盾纠纷排查预警机制,定期深入基层排查矛盾纠纷风险点并及时化解。通过分级培训、案例小结、以会代训、交流学习等方式,促进调解员运用法律知识来掌握调解技巧,不断提升基层调解水平与实践能力。今年以来共排查化解矛盾纠纷风险点500个并全部化解;组织各类培训30余次,累计参训人数达1500余人次。