歙县:医保服务暖人心 平凡岗位显真情

作者:医保局 张艳 发布时间:2025-05-01 08:13 信息来源:歙县发改委 阅读次数:
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“我这些发票能报销吗?”4月的一天,年迈的刘先生带着一沓发票,焦急地来到歙县医保经办窗口。工作人员接过发票,一边安抚老人,一边仔细核查。经过查询,发现这些发票虽在慢性病证办理之前,但仍符合普通大额门诊报销政策。工作人员迅速为刘先生办理了相关手续,并递上医保政策宣传册,耐心讲解后续医保报销的注意事项。刘先生临走时,连声道谢,感慨医保政策的温暖与贴心。

在日常的医保经办服务中,这样平凡而温暖的瞬间不胜枚举。医保工作人员始终坚守在平凡岗位上,用专业和耐心为参保群众排忧解难。他们深知,每一张发票背后,都是一个家庭的希望与期盼;每一次政策解读,都可能为群众带来实实在在的帮助。

保障和改善民生没有终点,医疗保障绘就了民生幸福温暖底色。歙县医保局始终秉持“群众事,无小事”的理念,以实际行动践行初心使命,用暖心服务传递党和政府的关怀,在平凡的岗位上用真情书写担当,用奉献诠释使命,让医保服务如春日暖阳,洒遍每一个角落、温暖每一个家庭。