长陔乡：织密网格治理网 畅通服务群众路

今年以来，歙县长陔乡聚焦基层治理“最后一公里”难题，直面治理末梢乏力痛点，以“网格重塑、网格整合”为抓手，将全乡科学划分为86个网格，创新构建“网格发现、分级处置、闭环解决”的立体化治理体系，实现群众诉求“一站式响应、全链条化解”，让基层治理更有温度、服务群众更有力度。

“多网合一”，筑牢治理根基。长陔乡坚持“党建引领、全域覆盖”原则，在科学划分86个基础网格的基础上，推动党建、综治、应急、民生服务等职能深度融合，打破部门间的壁垒限制，实现治理资源优化配置。同时严格网格员筛选标准，通过组织推荐与个人自荐相结合的方式，从村“两委”、党员骨干、村民代表、乡贤能人等群体中，择优吸纳熟悉村情、责任心强、群众认可的人员加入，让他们化身政策宣传员、纠纷调解员、群众联系员、安全巡查员，成为基层治理的中坚力量，为治理工作筑牢根基。

“未呼先应”，提升服务效能。长陔乡紧盯群众动态需求，主动靠前解决现实问题，全力实现“未呼先应”。面对持续干旱少雨的情况，网格员迅速开展入户走访，全面排查辖区安全饮水状况，对部分村组供水源头水量减少的问题第一时间上报乡村两级，为限时供水、启用应急水井等应对措施的落地提供了关键支撑。针对严峻的森林防火形势，网格员主动担当宣传员与巡查员，常态化开展巡山护林和防火宣传，及时劝阻野外违规用火行为，有效守护了群众生命财产安全。

“敲门走访”，温暖群众心坎。为全面掌握全乡60岁以上独居留守老人的生活状况与实际需求，及时排查消除家庭安全隐患，乡村干部与网格员共同开展“敲门走访”行动。他们与老人面对面深入交流，详细了解家庭基本情况，建立“一户一档”动态管理台账，精准对接服务需求。走访中，网格员既当好民情收集员，认真倾听老人对乡村工作的意见建议并及时反馈；又化身政策宣传员与民生服务员，主动解读医保社保、安全生产等相关政策，让党的方针政策精准送达每户家庭，用贴心服务温暖群众心坎。

下一步，长陔乡将持续深化网格化治理改革，推动网格服务从“解决问题”向“主动服务”升级，让“群众呼、网格应、问题解”的治理模式落地生根、走深走实，不断提升群众的幸福感、获得感与安全感。