安徽歙县：青春踏遍山乡路 民政温情暖民心

冬日的岔口，暖阳铺洒山间。一大早，27岁的毕剑颖便挎上公文包，到各村去走访了——这是他作为安徽省黄山市歙县岔口镇一名基层民政工作者的日常。从2023年9月入职综治中心，到2024年8月转岗民政战线，一年半时间里，他用脚步丈量民情，以实干化解民忧，让政策温暖精准抵达每一个困难家庭。

岔口镇下辖7个行政村，16000余名群众分散居住在山水之间。民政工作，关系民生、连着民心。作为一名基层民政工作者，毕剑颖每天打交道的是各村的低保户、留守老人、困境儿童，是家长里短的民生事。

2024年下半年，在常态化走访排查工作中，毕剑颖敏锐发现湖岭村68岁村民何国月的家庭困境——家中妻子因精神二级残疾需时刻照护，仅靠儿子在外打工的微薄收入维持全家生计，家庭收支难以平衡。考虑到老人“需照护家人+有增收意愿”的双重需求，他暖心对接村委会，不仅协助申请低保与护理补贴，缓解基本生活压力，还特意协调了村内离家近、工时灵活的临时务工岗位，让老人既能照料妻子，又能通过劳动增加收入，用贴心帮扶为这个困境家庭撑起一片天。

“现在村里临时的活都安排我去干，隔壁邻居也照顾我，有一些短工也叫我去帮忙，这样我在家照顾爱人的同时也可以增加一点收入。”一年多来，何国月家庭经济压力缓解、妻子健康状况改善、生活环境优化，精神面貌焕然一新。

“唯有跳出‘坐等上门’的惯性，主动迈出办公室的门，把服务送到群众‘家门口’，才能搭建与群众的‘连心桥’。”走出何国月老人的家，毕剑颖向记者说道。

2025年7月，毕剑颖接到村民凌凤萍的求助电话，对方哭诉家中突发困境：其74岁母亲身患精神分裂症、心脏房颤等多种疾病，长期治疗耗尽家中积蓄，凌凤萍因贴身照料母亲无法外出务工，家庭陷入困境。接报后，毕剑颖第一时间响应群众诉求，火速赶往医院对接了解具体情况，现场提供低保申请相关表格，“手把手”指导凌凤萍整理申报材料，全程代办低保申请各项手续。一周后，低保审核确认通过，握着毕剑颖的手，凌凤萍红着眼眶反复道谢：“感谢小毕，感谢政府给了我们希望。”

“脚要勤、嘴要甜、心要细。”这是毕剑颖的工作秘诀。2024年12月，他走访井潭村方善兵一家时，眼前的景象让人心酸：离异的方善兵独自照料患病母亲和读书的女儿，破败的土坯房里药味弥漫，冰箱空空如也，仅有少量挂面和蔬菜。面对方善兵“不麻烦政府”的推辞，毕剑颖耐心坐在他身边拉家常、纾心结，用“大白话”细致讲解低保相关帮扶政策，打消其顾虑，积极引导其通过政策帮扶缓解生活压力。半个月后，当他把棉衣、食用油和第一个月的救助金送到方善兵的手里时，方善兵的老母亲嘴里不停地念叨：“感谢党和政府，感谢你们记着我们。”那一刻，阳光透过云层洒在土坯房的窗棂上，也照亮了毕剑颖心中“民政为民”的初心——政策的生命力，就在于让每一份温暖都精准抵达。前不久，镇里还为他女儿申请了一笔500元的“童心相伴爱在行动”困境儿童生活补助。

一年半的基层奔波，毕剑颖的车子坏了2次，轮胎换了2个。但他始终坚守“把群众的‘表情包’当作工作‘晴雨表’，把群众的‘呼声’当作行动‘指令’”这一信念，用一件件实事解决群众急难愁盼。

主动服务没有终点，为民初心永远滚烫。作为乡镇基层民政工作者，他们守着的是一方百姓的柴米油盐，护着的是困难群众的稳稳幸福。“未来，我还会继续迈开双腿、走进家门，用主动担当的脚步，丈量为民服务的深度，用一颗滚烫的初心，书写无愧于群众的民生答卷。”脸庞仍带些许稚嫩的毕剑颖却是目光坚毅，在他看来，民政工作没有惊天动地的大事，却桩桩件件连着民心。