歙县三阳镇：大接访、走访解民忧暖民心 绘就和谐幸福画卷

今年来，歙县三阳镇以“察民情、解民忧、暖民心”为目标，坚持以学促干、以行践诺，将作风建设与基层治理实践深度融合，在“三问三访”工作的基础上，深入开展“大接访、大走访”活动，组织镇村干部、网格员下沉网格，面对面倾听群众呼声，实打实解决急难愁盼问题，以脚步丈量民情，以实干破解难题，切实把群众的急难愁盼解决在基层，为社会和谐稳定筑牢根基。

精准走访，摸清群众“急难愁盼”。三阳镇坚持问题导向，镇党委主要负责人亲自部署，由班子成员带队，组织镇村党员干部、网格员深入46个网格开展大走访。走访过程中，走访人员带着“梅溪民情日记本”，深入农户家中、田间地头、企业车间，与群众拉家常、问需求，聚焦脱贫户、独居老人、信访重点户等群体，重点收集住房安全、饮水保障、就业增收、矛盾纠纷等方面的问题，建立“民情台账”并运用“网格三色法”进行标注，实行销号管理。截至目前，走访群众3519余户，收集各类问题诉求249条。

靶向施策，破解民生“堵点难点”。针对走访收集的问题，三阳镇实行“清单化管理、销号制落实”，组织召开专题研判会，对问题进行分类梳理，明确责任人和解决时限。竹铺村城乡一体化管网提升工程投资135万元、岭脚村供水工程投资58万元、三阳水厂管网延伸美川工程投资59万元，解决5000余人安全饮水问题；对蒲坑、英川至金石道路进行油化，化解山区出行难题，提升道路通勤能力；S347三阳外环线安装太阳能路灯114盏，照亮夜间的道路更照亮了民心；医保、社保“代办点”等践行“最多跑一次”为群众办实事1018件，让“数据多跑路、群众少跑腿”。

源头化解，筑牢社会“和谐基石”。依托走访活动，三阳镇同步开展矛盾纠纷排查化解工作，深入排查婚姻家庭、邻里关系、土地流转等领域的矛盾纠纷。通过“退一步想”综合运用情理法和行政、司法、人民调解等方式，成功化解矛盾纠纷56起，化解率达98.2%。市长热线办理211件。同时，利用新时代文明实践站（所）开展政策宣讲、法治教育等活动30余场，引导群众依法理性表达诉求，从源头减少矛盾纠纷发生。

下一步，三阳镇将建立健全“大接访、大走访”长效机制，持续跟踪问题解决情况，用实际行动回应群众期盼，让群众的获得感更足、幸福感更可持续、安全感更有保障，为建设和谐美丽三阳奠定坚实基础。