歙县北岸镇：四举措推进退役军人服务提质增效

今年以来，歙县北岸镇退役军人服务站始终锚定“让军人成为全社会尊崇的职业”这一目标，以精准服务为抓手，全方位提升退役军人服务保障水平，精心绘就军民鱼水情深的动人画卷。

悬挂光荣牌传递尊崇温度。“光荣之家”牌匾承载着崇高的荣誉，北岸镇退役军人服务站坚持对新入伍家庭和牌匾破损或丢失的家庭进行动态摸排，建立台账，做到底数清、情况明，对新入伍家庭做到“应挂尽挂、不漏一户”，2025年上半年以来共悬挂和更换光荣牌5块。工作人员在上门悬挂或更换光荣牌过程中，不仅耐心诠释牌匾蕴含的荣誉内涵，更悉心了解家庭生活近况，倾听服务诉求，同步完善信息核查。这方小小牌匾，已成为服务站与退役军人之间温暖的纽带，让尊崇与关怀在细微处生根。

宣贯政策保障合法权益。北岸镇退役军人服务站全方位、多层次开展《退役军人安置条例》宣传解读活动，广泛发放宣传手册。聚焦退役军人普遍关切的安置方式、待遇保障、移交接收、教育培训、就业创业扶持等核心条款，进行深入浅出的讲解，着力扫清政策盲点。同时，积极开展就业创业政策宣传，精准推送创业税费减免、贷款贴息等优惠政策红利，确保退役军人应知尽知、应享尽享。

优化服务打造温馨家园。完善镇村两级退役军人服务站，将总书记讲话、视察慰问部队照片、十大英模照片全部上墙，退役军人优先提示牌在镇村两级为民服务中心办事窗口随处可见。同时整合武装阵地资源，完善办公设施和设备，为更好服务退役军人打下扎实基础。

常态化走访开展援助帮扶。严格落实常态化联系机制，由党政领导带队每月定期走访，建立并动态更新“一人一档”信息库，确保服务对象底数清、情况明、诉求准。积极搭建沟通平台，畅通诉求表达渠道，有效维护了退役军人合法权益。上半年以来，共走访35人次，帮助解决问题17个。

荣誉在门楣闪耀，关怀在心头流淌。下一步北岸镇将继续秉持“服务为本、保障为要”的理念，不断创新工作方法，提升服务水平，努力把服务站建设成为退役军人信赖的“温馨之家”，为促进北岸和谐稳定贡献力量。