歙县“八个一”组合拳 聚力“提升消费品质”

在2026年“3·15”国际消费者权益日期间，歙县紧密围绕“提升消费品质”年度主题，精心策划、周密部署，打出了一套包含“八个一”的“组合拳”，通过宣教结合、打防并举、社会共治，有力营造了安全放心的消费环境，全面提振了消费信心。

一场发布会，提前吹响集结号。3月10日，我县召开2026年“3·15”系列活动暨消费维权工作新闻发布会，系统通报了2025年度消费者权益保护工作成效，详细发布了本年度系列活动的“路线图”与优化消费环境的“任务书”，为活动开展营造了先声夺人的舆论声势。

一场现场活动，打造零距离维权平台。3月13日上午，徽州府衙广场成为消费维权的“主阵地”。活动现场划分了假冒伪劣辨识、咨询投诉受理、科普互动体验、名优特产展示四大功能区。市场监管、农业农村、公安、司法、文旅体、烟草等十余个部门现场“摆摊设点”，提供“一站式”服务。“知识产权保护”咨询、“你点我检”快检、“手机变砝码”科普等特色项目，以及穿插其中的有奖知识竞答，让维权知识“活”了起来，吸引了大量市民参与互动。

一轮授牌倡议，擦亮诚信“金名片”。在当天的现场活动中，举行了“真不二价·乐享歙县”授牌仪式。活动为2家2025年度市级放心消费优秀单位及10家第二批“真不二价”承诺单位集中授牌。全体承诺单位代表面向社会庄严宣读“诚信经营放心消费”倡议书，以公开承诺的方式，进一步压实了主体责任，树立了行业标杆，让“真不二价”成为我县最闪亮的消费信用标识。

一次大排查，筑牢市场安全防线。我县聚焦食品药品、农资、网络交易等重点领域，在景区、商区、农村等重点区域，持续开展市场消费环境突出问题大排查专项行动。行动期间，累计出动执法人员3080人次，检查各类主体1232户次，排查并处置问题422个，责令整改256件，立案查处88件，有力净化了市场环境。专项行动期间，12315平台同步受理相关投诉举报316件，实现了监管与维权的有效联动。

一次集中销毁，彰显执法震慑力。3月12日，县市场监管局联合烟草专卖局等部门，依法对查没的侵权假冒伪劣商品进行无害化集中销毁，涉及食品、药品、医疗器械、化妆品、侵权商品、作弊秤等121个品次，并监督销毁未经强制性认证的头盔822顶，销毁物品总货值4万余元，近2吨侵权假冒商品被集中碾碎填埋，有力震慑了违法经营。

一场大讲堂，促进行业自律提升。围绕规范市场秩序主题，举办了“新春消费大讲堂”，组织召开住宿行业经营主体专题告诫会。市场监管、文旅体等部门现场开展普法指导和行政约谈，县个私协会领学价格自律倡议，优秀企业代表分享诚信经营经验，有效引导广大经营者强化主体责任，规范经营行为。

一轮主题宣传，实现线上线下全覆盖。消保委各成员单位及市场监管基层所深入社区、校园、企业、乡村、景区，开展形式多样的“五进”宣传活动。同时，充分利用电视、广播、微信公众号、户外电子屏等各类媒体平台，发布年主题信息、消费警示提示。县融媒体中心对系列活动进行全程跟踪报道，并创新制作“提升消费品质，歙县在行动”“当消保遇上了谐音梗”等新媒体产品，有效扩大了宣传覆盖面和影响力。

一夜应急值守，确保响应快速高效。针对央视“3·15”晚会，全县市场监管系统严格执行领导带班和24小时应急值班制度，确保投诉渠道畅通。晚会播出后，针对曝光问题，我县迅速启动“举一反三”排查整治，累计出动执法人员465人次，对168家食品生产经营单位和18家电动车销售单位进行重点排查，对发现的涉事产品立即采取下架封存措施。3月13日至16日，全县共受理相关投诉举报21件，均得到快速流转处置。

此次“3·15”期间系列活动的成功开展，是我县构建消费维权社会共治格局、持续优化营商环境的一次生动实践。下一步，我县将继续围绕“提升消费品质”核心目标，巩固活动成果，创新工作机制，努力让人民群众的消费安全感更加充实、获得感更有保障、幸福感更可持续。