‌三卷同绘 谱写“歙企无忧”时代华章

——歙县“十四五”营商环境改革纪实

作者:吴鹏 发布时间:2025-11-18 16:13 信息来源:歙县政府办 阅读次数:
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“水深则鱼悦,城强则贾兴。”营商环境是经济发展的“软实力”与“硬支撑”。“十四五”以来,歙县以服务为笔、以改革研墨,政企一心、同题共答,绘就了一张张‌高质量发展‌的时代画卷,为县域经济转型升级注入了强劲动能。

服务为笔  挥毫暖心“答卷”

“得益于歙县优质的营商环境,公司发展态势良好,政府部门暖心高效的服务让我们对未来充满信心。”每每谈及未来规划,安徽山合新材料有限公司副总经理张琳总是充满感慨。

今年7月,山合新材料因档案管理变更导致原消防工程验收报告遗失,而企业正在办理“三体系”认证,缺失该文件将导致认证无法通过,直接影响订单交付和市场拓展。

企业的呼声就是政府前进的方向,县经开区管委会立即启动“绿色通道”专项服务,联合住建局、消防救援局等组成工作组,依据《消防法》对企业消防设施进行全面核查,现场出具合规证明。同步启动“容缺受理”机制,允许企业先提交认证申请,后续补交材料。短短两天,企业合规证明办理完成,认证流程得以顺利推进。

歙县始终把企业的需求放在首位,“十四五”以来,全县选派驻企专员超830人次,常态化开展“访企入村”“新安夜话”“企业直通车”“经开区工作日”,持续畅通政企沟通渠道,全面收集企业“急难愁盼”。

“公司吸纳残疾人员工较多,搭乘公交车出行不便,是否可以在纬五路附近增设一个停靠点。”黄山运佳装饰办公室主任余健通过“企业直通车”反映;

“公司距离主城区有一定距离,希望周边可以多设置几个共享单车投放点,便于员工出行。”恒强铝业人事经理汪倩在“新安夜话”上建议;

“受制于高压杆线安全距离要求,公司技改项目无法上马,影响后续发展。”黄山科立德生物科技总经理凌弟友在“经开区工作日”上提到。

歙县创新打造首席服务员、驻企专员、涉企专员三级网格化服务体系,将企业反映诉求分类分级,通过“诉求企业点单+驻企专员派单+涉企专员接单”的方式,切实发挥“办不成事”兜底服务、说“不”提级管理等机制作用,全力解决企业“急难愁盼”。

如今,纬五路运佳装饰门口,为残疾人员工增设的爱心公交专线每日准点发车;

恒强铝业厂区外,共享单车停放点破解员工“最后一公里”出行难题;

短短3个月,高压杆线迁移110kV浩村变迁改工程完成项目立项和合同签约。项目建成后,不仅能够有效解决科立德生物技改需求,还能通过释放周边10亩土地,增加100亩灵活用地,为诸多城西园区企业转型升级腾出黄金空间。

润物细无声。数据显示,“十四五”以来,歙县各部门各专员累计解决企业诉求3700余件。

与此对应的则是另外一组数据。2021年-2025年,全县新增市场经营主体2.2万余户,增速和增量均位居全市前列。


改革研墨 浸染发展“绘卷”

“以前招技术工人要跑遍全县大小招聘会,现在通过‘歙才云聚’平台3天就招到5名熟练工,招工效率大幅提升”。中链科技人事经理何杰感慨道。

作为皖南人口大县,结构性就业矛盾一直是困扰歙县发展的一个难题。一方面,企业端“技术人才难招”的呼声不断,“企业直通车”收集诉求中,技工需求占比达到14%;另一方面,求职端“信息不对称”的痛点突出,返乡大学生汪小璐无奈坦言:“想回家乡就业,但来回参加招聘会耗时耗力,每次往返需3小时。”

以改革推动解决要素保障制约难题,“歙才云聚”人力资源平台应运而生。平台集成岗位发布、简历投递、AI政策咨询等功能,依托“大数据+铁脚板”双轮驱动服务模式,架起了人企对接的“云上鹊桥”,推动企业招工和劳动者就业服务从“被动响应”向“主动赋能”转型。今年8月,“歙才云聚”平台正式通过国家知识产权局商标注册认证。截至2025年10月,平台已吸引超800家企业注册,发布岗位2.3万个,促成就业1.2万人次,企业平均招工周期从11天锐减至3天。

改革红利同样在政务服务领域持续释放。在金川乡为民服务中心,远程虚拟窗口前总是人头攒动。“方便、快捷、效率高,还好上手!”茶农张宏涛展示着手机上的农机补贴办理记录,赞不绝口。

深渡镇花辰伊家庭农场负责人张兴的体验更具代表性:“以前申请补贴要跑县城几次,现在通过远程窗口10分钟完成材料提交,补贴到账时间缩短至3天,真的是方便极了”。

这一变革源于2025年2月歙县在全省首创的“远程虚拟窗口”服务,通过构建“远程身份核验+屏幕共享+材料传输”的“云上”系统,1245项政务服务事项实现“一网通办、跨级联办”,办事时限压缩70%、出行成本降低80%,累计办理业务310余件。

改革是推动发展的核心引擎。“十四五”期间,歙县在对标沪苏浙的基础上,结合县域实际,连续5年出台营商环境对标提升举措891项,全链条简化办事流程。2025年,歙县聚焦营商环境领域“本质”提升,组建市场化、法治化、国际化、便利化4个营商环境专项工作组,拟定“四化”对标提升举措51项,全力打造2+4+N(2张对标提升清单、4项重点领域优化、N项为企服务重点举措)营商环境工作体系。

改革之“花”在这片热土上结出了绚烂的发展之“果”。

深入推进“标准地”改革,园区“标准地”出让率达100%,土地集约利用连续3年省级领先……

以“软查封”执行模式协同化解105件企业经营与劳资纠纷问题,涉案金额242余万元……

积极推动自贸区联动创新区迭代升级,建成迪拜海外仓等3个外贸新业态节点,2025年全县外贸进出口额达2.85亿美元,同比增长10.3%……

“三书同达”“五证齐发”等一系列政务服务案例实现标准化、规范化、常态化。148个惠企事项“免申即享”“即申即享”……


同题共答 书写跃升“画卷”

今年7月,安徽省委聚焦加快科技创新和产业转型升级等7个方面,提出47个需要思考和破解的重大问题。

问题是时代的声音,更是努力的方向。站在“十四五”收官与“十五五”启航的历史交汇点,且看这座千年古城如何探寻“破题之策”,答好“创新之问”。

把镜头拉回到2023年,时值“十四五”攻坚之年,歙县出台《关于创优一流营商环境的意见》。《意见》指出,要将优化营商环境作为“永不竣工的工程”,全力打造“歙企无忧”宜商生态品牌。同时,《意见》提出了一系列探索性举措,如成立营商环境服务中心、选聘“营商环境体验客”、设立“爱企日”……并定下了“利用三年时间,缩小与长三角先发地区营商环境差距,提升市场经营主体满意度和获得感”的目标。

时间的指针转动不休,梦想一步步照进现实。

“鉴于贵公司外贸出口态势良好,我们建议您可以参与‘徽动全球 万企出海’行动,根据参加展会的规模还可以享受相关政策奖补资金。”在经开区南风汽车有限公司,营商环境服务中心的工作人员正会同商务部门,向企业宣贯外向型企业“二十条”政策。自2023年8月营商环境服务中心挂牌成立以来,贯彻招商和营商并重的全流程全生命周期服务机制,解决招引项目和园区企业诉求790余件,并为超220家企业开启政策申报上门“提醒”服务,指导兑现奖补资金超5700万元。

“政府是否可以在枇杷饮品的基础上,扶持企业推出更多枇杷加工产品,同时招引上下游企业,形成一套完整的产业链。”在安徽天全生生物科技有限公司,新聘任营商环境体验客胡红芳向陪同的政府部门提出建议。2023年7月,歙县从“两代表一委员”、企业、商协会负责人及律师、新闻工作者等行业中选聘营商环境体验客,沉浸式体验办事流程,零距离感受服务过程,当好发现问题的“眼睛”,成为出谋献策的“大脑”。三年来,累计开展营商环境体验活动14期,提出要素保障、政务服务、政策兑现等各类建议61条。为企业开展安全体检、组建法治护航团队等多条建议被纳入政府部门年度规划并推动实施。

发展的根系,深植于政企共生的沃土。

2023年,首届歙县“爱企日”上,创想科技总经理汪富强说,歙县优质的服务和贴心的政策让我们倍感舒心,未来,创想将持续加大对研发和技改的投入力度,力争将公司打造成为全国产能最大、产量最高、质量最优的铝包钢生产研发基地。

2025年,创想科技入选2025年安徽省制造业单项冠军培育企业名单,成为全国产能规模最大、设备工艺配套最全、技术创新最强、制造成本最低的铝包钢生产企业。

与此同时,8月16日,在第七届安徽县域经济高质量发展论坛上,歙县成功入选 “2025安徽县域综合实力30强”。

道阻且长,行则将至。锚定下一个五年,歙县开始了新探索。

在歙县经济开发区,智慧园区平台建设已进入收尾阶段。随着七大业务子平台成功搭建,未来有望通过能耗监测、环境预警、安防巡检等实时动态管理,有效降低园区企业安全风险;同时依托政策申报、人才招聘等“云端”服务,缩短约20%的项目审批和建设时间。

在法治护航中心,王亦文等营商环境体验客正在对“法治化”营商环境工作组拟推出的“综合查一次”升级版进行最后的讨论完善。未来全县行政监管部门将通过一套标准化清单实现“清单之外零检查”、一张集成化表格减少重复填报、一支专业化跨部门队伍提升检查效率、一次闭环式反馈24小时内响应整改的“四个一”服务模式,全面构建起低风险企业“无事不扰”、高风险企业“精准靶向”的监管格局。

在安徽远杭铝业科技有限公司,随着公司负责人从资规局手中接过不动产权证书,歙县工业项目不动产登记正式进入“零跑腿、零材料、零等待、零费用”的“四零”时代。未来,歙县将进一步发挥“便利化”营商环境工作组作用,继续梳理企业高频事项,整合跨部门流程,形成“一表申请、一窗受理、并联审批、限时办结”的标准化服务包,让更多领域进入“全新时代”。

千年潮未落,风起再扬帆。这片2122平方公里土地上,每一处暖风,都吹来了发展的勃勃生机。

我们有理由相信,在“十五五”的新征程上,这座千年古城必将以更开放的姿态,书写高质量发展的崭新篇章。