党建引领聚合力 多元共治筑家园

近年来，歙县积极探索小区治理新模式，以党建引领、居民参与、智慧赋能为核心，实行“党建+微网格”小区治理体系，推出“e治理”和“数字城管”平台，共同解决小区物业管理问题，推动小区治理从“单一管理”向“多元共治”转变，打造共建共治共享的小区治理新格局。

一、党建引领，筑牢治理“主心骨”

红色物业强根基，网格管理全覆盖。以属地社区党组织为核心，推动12家符合单建条件的物业企业成立党支部，指导业委会（物管委）组建，组建率达100%，党员比例达41%。建立“社区+物业+业委会”三方联动机制，全县物管小区划分77个网格，由党员担任网格长，网格员巡查并采集小区治理问题信息，实现小区治理问题“发现—上报—解决—反馈”闭环管理，打通服务居民“最后一米”。

二、智慧赋能，打造治理“新引擎”

数字平台强联动，物业管理提质效。充分利用“e治理”和“数字城管”平台，实现物业服务常态化监管，由社区77个网格员每日常态化排查物业服务履约不到位事项，及时线上交办，同步安排专人线下督办，实现小区治理问题采集、派送、办理、反馈联动，每月对网格内涉及多部门职责问题进行调度会商，厘清各方责任，做到按时办结。2025年来共受理9030件，结案8794件，结案率97.38%。