【会议和培训信息】狮石乡召开四季度政务公开培训会
为持续深化政务公开工作成效,固化三季度培训成果,破解年末政务服务堵点难点问题,进一步提升政务公开,提升规范化水平与服务群众质效,近日,狮石乡组织召开第四季度政务公开工作培训会。乡党政班子成员、各部门负责人及业务骨干参会,会议由乡分管领导主持会议。
培训紧扣年末重点任务,结合前三季度复盘及群众反馈设计课程。乡党政办负责人通报三季度成果转化情况,靶向分析主动公开更新不及时、依申请公开答复不规范等问题,对照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求,部署年末台账梳理、年度报告编制等工作,明确时限与分工。针对年末办事高峰及政策解读场景化不足、帮代办与公开衔接不畅等问题,培训会设专项提升环节。党政办骨干结合医保缴费、养老认证等高频事项,讲解"政策+流程+案例"解读技巧,演示办事指南与帮代办清单同步公开流程;针对老年、务工等群体,培训"线上+线下+电话"综合服务模式。同时明确政务公开与信访、民生实事的协同机制,建立"公开-反馈-整改-再公开"闭环。

互动交流环节,参会人员围绕考核、偏远村组知晓率、复杂事项办理等问题研讨。针对"返乡人员咨询集中"问题,乡党政办建议设村"政务公开咨询岗"、制问答手册,并组建"流动宣讲队";针对骨干演示台账电子化技巧并分享整改案例。
下一步,狮石乡将抓实三项工作:一是开展"年末攻坚",自查整改保年度收官;二是健全长效机制,固化成熟做法,推动公开与帮代办等服务融合;三是强化督查,通过抽查、满意度调查等促成果转化,提升政务服务公信力。

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