【主要负责人回应】乡长王芳敏回应关于歙县城乡居民医保问题的情况说明

来电人反映： 来电人是歙县小川乡村民，反映参保城乡居民医疗保险，2023年缴纳2024年度医保费用380元，但2024年未使用，现2025年度城乡居民医保费用再次上涨，但费用无法退还或结转，认为不合理，望部门详细去电告知1、为何无法退还或结转至下一年度；2、针对生活困难人员医保是否有相应补助，望核查其是否可以申领补助。

回复如下：

尊敬的市民： 您好！您反映的问题已收悉，现将有关情况答复如下：1.城乡居民医疗保险缴费是一年一缴，待遇享受期从1月1日至12月31日止，在这期间，不管参保人是否因病享受过医保报销待遇，目前政策不退还或结转至下一年度。根据2024年刚出台的最新政策，对当年基金零报销的居民医保参保人员，次年可提高大病保险最高支付限额。2.根据医保政策，目前只对特困人员、低保对象、返贫致贫人口、防止返贫监测对象给予相应定额资助，其他人员暂无定额资助。3.如果你户存在生活困难，可以咨询乡政府民政办或乡村振兴办，并按要求提出相应的申请，待乡、县核实审批通过后，再按规定要求给予办理相应的医保缴费定额资助。小川乡已与来电人电话联系，告知其相应情况。谢谢您对我们工作的关心与支持！如再有不清楚的地方，请与小川乡人民政府具体联系。