第一章总则

第一条制度目的

为深入推进政务公开，搭建政府与群众之间便捷、高效的沟通桥梁，切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权，提升政府工作的透明度、公信力与服务效能，密切党群干群关系，结合金川乡实际情况，特制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于金川乡政府及所属各部门、各行政村组织开展的各类政府开放日活动。

第三条组织部门

金川乡政府办公室作为政府开放日活动的牵头组织部门，负责统筹协调、方案制定、整体策划、督促检查及总结评估等工作。乡属各部门、各行政村按照职责分工，积极配合，主动提供相关资源和服务，共同保障开放日活动顺利开展。

第二章活动安排

第四条活动频率

政府开放日活动原则上每年不少于1次。结合乡重点工作推进情况、群众关注热点问题及重要时间节点（如法定节假日、政策集中出台期等），可适当增加活动频次，确保活动的针对性和时效性。

第五条活动时间

活动时间应充分考虑群众便利性，优先选择周末、节假日或工作日的下午等非工作繁忙时段，具体时间需提前通过多种渠道向社会公布，保障群众有充足时间安排参与。

第六条活动地点

活动地点以金川乡政府办公区域为主，包括便民服务中心、相关业务科室、会议室等。根据活动主题和内容需求，可延伸至乡属事业单位、重点项目建设现场、行政村服务阵地等场所，让群众全方位、多角度了解政府工作。

第七条参与人员

参与人员主要面向金川乡辖区内的居民代表、企业代表、人大代表、政协委员、媒体记者、志愿者代表等。通过自愿报名、定向邀请相结合的方式确定参与人员，确保参与群体的广泛性和代表性，每次活动参与人数根据场地容量和活动需求合理确定。

第三章活动内容与形式

第八条活动内容

政策解读：聚焦群众和企业关心的重点领域政策，如乡村振兴、民生保障、就业创业、安全生产、环境保护等，由相关部门负责人进行现场解读，发放政策宣传资料。

工作展示：通过PPT 演示、展板展示、实物陈列等方式，全面介绍乡政府年度重点工作进展、重大项目建设情况、民生实事落实成效及未来发展规划等。

现场体验：组织参与人员参观便民服务中心、业务办理窗口等，现场体验办事流程，感受“一站式” 服务便捷性；根据活动主题，安排参观重点企业、农业基地、民生工程等。

互动交流：设置提问咨询、意见征集环节，参与人员可就关心的问题与政府领导及相关部门负责人进行面对面交流，提出意见和建议。

第九条活动形式

采用“固定主题 + 特色内容” 相结合的形式开展活动。固定主题围绕政务公开、政策宣传、民生服务等核心内容；特色内容结合乡阶段性重点工作、重大活动及群众需求，灵活设置如 “乡村振兴专题开放日”“民生实事推进开放日” 等特色活动，增强活动吸引力和实效性。

第四章活动流程

第十条前期筹备

制定方案：政府办公室牵头，结合工作实际和群众需求，制定具体活动方案，明确活动主题、时间、地点、内容、流程、参与人员、责任分工等。

宣传动员：通过乡政府官网、微信公众号、村公告栏、广播等多种渠道发布活动通知，公开报名方式和截止时间，广泛动员群众参与；同时定向邀请人大代表、政协委员、企业代表等参与。

场地布置：相关部门按照活动方案要求，做好活动场地清理、展板制作、资料准备、设备调试、路线规划等筹备工作。

人员组织：统计报名人员信息，确定最终参与名单并进行通知；协调相关部门负责人、讲解人员、工作人员等，明确各自职责。

第十一条现场实施

签到入场：活动当天，安排工作人员负责参与人员签到、引导入场，发放活动资料和纪念品（如有）。

开场介绍：由主持人介绍活动背景、目的、流程及到场的政府领导和部门负责人。

主题环节开展：按照活动方案依次开展政策解读、工作展示、现场体验、互动交流等环节，确保各环节有序衔接。

秩序维护：安排专人负责现场秩序维护、引导服务、应急保障等工作，确保活动顺利进行。

结束总结：由政府领导对活动进行总结，感谢参与人员的支持和建议，并说明意见建议的后续处理方式。

第十二条后期总结

资料整理：活动结束后，政府办公室及时收集活动照片、视频、签到表、意见建议记录表等相关资料，进行分类整理归档。

意见处理：对活动中收集到的意见建议进行梳理汇总，建立台账，明确责任单位、办理时限和回复要求；对于能够当场解答的问题，已现场回复的需做好记录；对于无法当场解决的，由责任单位在规定时限内研究处理并逐一回复反馈。

总结报告：政府办公室结合活动开展情况和意见建议办理情况，撰写活动总结报告，分析活动成效、存在问题及改进措施，为后续活动开展提供参考。

第五章保障措施

第十三条组织保障

成立金川乡政府开放日活动工作领导小组，由乡政府主要领导任组长，分管领导任副组长，乡属各部门、各行政村负责人为成员。领导小组下设办公室于政府办公室，负责日常工作协调和活动组织实施，确保各项工作落到实处。

第十四条经费保障

政府开放日活动所需经费（包括宣传资料制作、场地布置、设备租赁、纪念品采购、人员交通等）纳入乡政府年度财政预算，实行专款专用，保障活动顺利开展。

第十五条人员保障

乡属各部门、各行政村应选派业务精通、沟通能力强的工作人员参与活动组织和服务工作。定期组织工作人员开展业务培训，提升其政策解读、活动策划、应急处置等能力，确保活动质量。

第六章监督与考核

第十六条监督机制

建立健全政府开放日活动监督机制，由乡纪委、人大办公室组成监督小组，对活动筹备、实施、意见办理等全过程进行监督检查，及时发现和纠正存在的问题。同时，邀请群众代表、媒体记者对活动进行监督，确保活动公开、公正、透明。

第十七条考核机制

将政府开放日活动开展情况纳入乡属各部门、各行政村年度绩效考核范围。考核内容包括活动方案制定、宣传动员、现场组织、意见办理、总结报告等方面。对活动组织得力、成效显著的单位和个人，予以表彰奖励；对工作不力、敷衍塞责的，进行通报批评，并督促整改。

第七章附则

第十八条制度解释

本制度由金川乡政府办公室负责解释。

第十九条制度生效

本制度自发布之日起施行。以往有关规定与本制度不一致的，以本制度为准。