【保基本民生】歙县北岸镇：寒冬走访暖民心 多维保障护平安
随着气温持续走低，冬季饮水安全与民生保障工作进入关键阶段。为切实筑牢民生保障底线，确保全镇群众温暖过冬、用水无忧，北岸镇迅速部署、精准发力，组织各联村领导带队，联村干部、村“两委”成员组成专项走访队伍，开展入户排查行动，以脚步丈量民情，用实干解决民忧，奏响冬季民生保障“暖心曲”。
聚焦饮水安全核心，筑牢冬季供水防线。针对冬季低温易导致水管冻裂、水表冻堵等突出问题，走访队伍将饮水安全排查作为首要任务，秉持“横向到边、纵向到底”原则，深入农户家中开展拉网式排查。每到一户，工作人员都仔细检查入户水管保温措施是否到位、水表运行是否正常、水质是否达标，对发现的水管裸露、保温层脱落等隐患，现场登记并建立问题清单台账，明确整改时限与责任人，实行“整改一处、销号一处”闭环管理。同时现场示范水管防冻保暖技巧和冻管解冻方法，向群众普及水质监测简易判断法，发放供水服务卡，确保群众知晓问题上报渠道，构建“专业管护+群众参与”的群防群治格局。截至目前，已发放供水服务卡157张，更换供水管网及配件4处，解决水源不足问题6处。
心系特殊群体冷暖，精准送达民生关怀。走访行动始终聚焦脱贫户、独居老人、留守儿童、残疾人等特殊群体，将“问冷暖、送关怀、解难题”贯穿全程。在高山槐棠村独居老人胡大爷家中，联村领导详细询问其过冬衣物、取暖设备、粮油储备等情况，叮嘱冬季安全取暖注意事项。工作人员每到一户都与群众促膝长谈，认真记录生活困难与需求，建立特殊群体帮扶台账，实行由帮扶联系人牵头的精准帮扶。此次行动共走访特殊群体78户，解决取暖设备维修和生活物资采购等实际困难14件，让群众切实感受到党和政府的温暖。
排查矛盾纠纷隐患，多元化解促邻和谐。依托入户走访契机，工作人员同步开展民情民意收集与矛盾纠纷排查化解工作，主动询问邻里相处情况，倾听群众诉求，及时掌握潜在矛盾隐患。针对排查出的邻里纠纷、家庭矛盾等问题，走访队伍坚持“抓早抓小、就地化解”原则，分类施策制定化解方案，通过政策宣讲、情感疏导、法治教育等多元方式，将矛盾化解在萌芽状态。此次行动共排查化解邻里纠纷2起，收集群众意见建议7条，有效维护了乡村和谐稳定。
下一步，镇党委、政府将建立冬季民生保障“日常巡查+动态监测”长效机制，持续跟踪隐患整改落实情况，定期回访特殊群体生活状况，以扎实的举措、更务实的作风，筑牢冬季民生保障防线，确保全镇群众温暖过冬、安全过冬、舒心过冬。（北岸镇 洪阳）
聚焦饮水安全核心，筑牢冬季供水防线。针对冬季低温易导致水管冻裂、水表冻堵等突出问题，走访队伍将饮水安全排查作为首要任务，秉持“横向到边、纵向到底”原则，深入农户家中开展拉网式排查。每到一户，工作人员都仔细检查入户水管保温措施是否到位、水表运行是否正常、水质是否达标，对发现的水管裸露、保温层脱落等隐患，现场登记并建立问题清单台账，明确整改时限与责任人，实行“整改一处、销号一处”闭环管理。同时现场示范水管防冻保暖技巧和冻管解冻方法，向群众普及水质监测简易判断法，发放供水服务卡，确保群众知晓问题上报渠道，构建“专业管护+群众参与”的群防群治格局。截至目前，已发放供水服务卡157张，更换供水管网及配件4处，解决水源不足问题6处。
心系特殊群体冷暖，精准送达民生关怀。走访行动始终聚焦脱贫户、独居老人、留守儿童、残疾人等特殊群体，将“问冷暖、送关怀、解难题”贯穿全程。在高山槐棠村独居老人胡大爷家中，联村领导详细询问其过冬衣物、取暖设备、粮油储备等情况，叮嘱冬季安全取暖注意事项。工作人员每到一户都与群众促膝长谈，认真记录生活困难与需求，建立特殊群体帮扶台账，实行由帮扶联系人牵头的精准帮扶。此次行动共走访特殊群体78户，解决取暖设备维修和生活物资采购等实际困难14件，让群众切实感受到党和政府的温暖。
排查矛盾纠纷隐患，多元化解促邻和谐。依托入户走访契机，工作人员同步开展民情民意收集与矛盾纠纷排查化解工作，主动询问邻里相处情况，倾听群众诉求，及时掌握潜在矛盾隐患。针对排查出的邻里纠纷、家庭矛盾等问题，走访队伍坚持“抓早抓小、就地化解”原则，分类施策制定化解方案，通过政策宣讲、情感疏导、法治教育等多元方式，将矛盾化解在萌芽状态。此次行动共排查化解邻里纠纷2起，收集群众意见建议7条，有效维护了乡村和谐稳定。
下一步，镇党委、政府将建立冬季民生保障“日常巡查+动态监测”长效机制，持续跟踪隐患整改落实情况，定期回访特殊群体生活状况，以扎实的举措、更务实的作风，筑牢冬季民生保障防线，确保全镇群众温暖过冬、安全过冬、舒心过冬。（北岸镇 洪阳）
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