经核查,镇工作人员已联系来电人并说明相关政策情况,重度残疾人护理补贴范围是具有歙县户籍,持有残疾证,残疾等级被评定为一级、二级重度残疾人。困难残疾人生活补贴范围是具有歙县户籍,持有残疾人证且残疾等级在四级以上(含四级),纳入低保、脱贫人口(稳定脱贫户除外)或低收入人口中的残疾人。