“参上保”更要“用好保”——歙县医保服务提质进行时

“我在本地参保，如果在杭州看病，能不能报销？具体该怎么操作？”面对黄山市瑞卓新材料有限公司员工的急切询问，前来企业宣传的歙县医保工作人员立即给出了清晰解答：“只要您正常缴纳职工医保，通过‘安徽医保公共服务’小程序或‘皖事通’APP完成异地就医备案，在杭州的联网定点医院住院，出院时就能直接结算，报销比例按黄山医保政策执行。”这是歙县深入推进城镇职工医保参保扩面工作的一个缩影。

今年以来，歙县采取“线上宣传+线下走访”双轮驱动模式，组织工作人员先后8次深入经开区、循环经济园等重点区域，走访22家规模以上企业，“面对面”解答职工关切的“异地就医报销、医保关系转移接续、缴费年限认定”等问题。截至目前，歙县城镇职工参保人数已达49922人，其中灵活就业人员525人。仅今年3月份以来，已成功推动新增职工参保867人。

该县创新推出“三个一”服务，针对快递员、网约车司机等新业态就业群体，通过“一网通办、一键提醒、一站服务”，精准服务新业态群体，传递医保新政策。在“皖事通”APP及“安徽医保公共服务”小程序开通灵活就业参保专属通道，向相关行业精准推送参保提示短信1100余条，设立新就业形态参保专窗，精准更新910条灵活就业人员信息，成功推动96名新业态从业者参保。

歙县始终坚持“便民、利民、为民”服务理念，凭借专业知识和优质服务，高效办结职工医保关系转移接续287人次，累计转入个人账户资金524,419.63元，转出81,425.56元；指导完成城镇职工医保补缴414人次，补缴总金额达12,092,529.15元，有效保障了参保群众医保待遇的无缝衔接。

“‘参保’只是起点，让群众‘懂医保’、‘用好保’才是关键。”歙县医保局负责人表示，“下一步将持续推进职工参保扩面工作，不断提升服务质效，让医保服务更有温度、更贴民心。”