给企业“搭把手”，给发展“添把火”——市场监管的“助企日记”写在了厂门口

2026年3月8日，辖区一家食品生产企业接到一通陌生电话，对方开口就提赔偿，说企业今年1月8号生产的那批酸辣芹菜，能量值印刷错了，标签有问题，索要900块钱。

企业一下慌了神。好在慌了几分钟，他们立马想起来——这事儿得找绍濂市场监管所。

电话打过去，所里的人二话没说，一边安抚企业情绪，一边手把手教他们怎么办。按照《食品安全法》和《食品召回管理办法》，启动召回程序、发公告、定计划、书面报告，一步一步捋清楚。后面的事儿，所里也接着盯，指导企业从根上整改，召回来的产品把标签改对了，在不影响食品安全的前提下重新销售，尽量别浪费。

绍濂市场监管所自成立以来致力于构建“探索＋”服务型执法。增强服务型执法的实践探索，跳出“非罚即放”的粗犷思维，通过前置性预防指导措施，逐步构建“预防-指导-惩戒”的全周期监管链条。为确保问题不反弹，着力构建常态长效机制，绍濂市场监管所为该企业建立“复查回访”计划、开通服务“绿色通道”，确保企业可随时获得专业的标签合规指导。同时，设立“案例共享”体系，定期梳理典型问题及解决方案，形成指导案例库供同类型企业参考借鉴。

很多中小企业不是不想合规，是不知道怎么合规。广告词怎么说合规、合同怎么签没风险、专利怎么申请不被坑———这些看着是小事，但对企业来说，都是要交学费的坎儿。营商环境看不见摸不着，但它就在企业主的每一次咨询、每一次上门指导里。专业的指导、精准的帮扶，说白了就是帮企业把路铺平一点，让老板们能把心思放在产品上、放在市场上。一家好了，一片就好了。

撰稿：曹叁有 一审：李楠 二审：郑劲松 三审：丁大勇