歙县市场监管局办实“关键小事”，守护百姓“民生大事”

2025年以来，歙县市场监管局紧扣民生主线，强监管、优服务、保安全、促发展，扎实推进质量监管、计量惠民、消费维权等重点工作，全力营造安全放心的消费环境，为县域经济高质量发展注入强劲动能。

强化质量监管，净化市场环境。聚焦民生关切，持续开展消防产品、电动自行车、燃气灶管阀等重点消费产品专项整治，立案查处计量、质量、知识产权等领域违法案件64件，罚没款23.09万元。其中，“黄山贡菊”地理标志侵权案、某商行商标侵权案获市级典型案例表彰，某美甲店无备案化妆品案入选省级典型案例。开展“铁拳”“春雷”等专项行动，销毁假冒伪劣商品3.5吨，货值14.2万元，涵盖食品、药品、建材等六大类67品次，以“铁拳”行动守护群众生命财产安全。

优化计量服务，护航民生福祉。创新推出“手机变砝码”趣味科普项目，获评2024年县级优秀科普项目。上半年免费检定强制类计量器具4276台（件），涵盖压力表、加油机、燃气表等民生重点领域，惠及279家单位；提供非强制检定服务97家企业691台（件）。对农贸市场电子秤进行突击检查，守护计量公平，累计检查经营户300余家（次）；开展民用三表专项整治，抽检民用三表85只，抽样检验燃气表40台（件），有力维护计量公平秩序。

深化放心消费，提振市场信心。印发《歙县2025年优化消费环境行动方案》，联合开展放心消费“真不二价”店培育，弘扬徽商诚信文化，打造放心消费标杆。依托全国12315平台和黄山12345热线，构建线上线下一体化维权网络。在大型商超、市场成立消费维权服务站，发展线下无理由退货承诺单位36家，构建“投诉不出门、纠纷就地解”机制。新增ODR在线和解企业4家，和解成功率66.67%，消费者满意度5分；ODR企业自行办理投诉件53起，办结率100%。1-6月受理投诉举报1792件，立案15起，为消费者挽回损失11.72万元。

歙县市场监管局将聚焦群众所盼所需,以更高标准抓监管、更实举措优服务、更强担当保民生，办好办优民生实事，持续增强群众幸福感。

撰稿人：姚爱萍  审核人：汪寿宏