【优化营商环境】“证前指导+部门联动”助力民宿企业
合规经营再提速

“部门联合好，免去多头跑的麻烦。这个“证前指导”服务正是我们所需要的，节省大量的时间、人力和财力成本。”安徽省延然四月生态旅游有限责任公司牛考国先生对歙县市场监管局牵头联合多部门提供的“证前指导”服务由衷说道。

随着文旅热潮的掀起，众多投资者进入民宿行业。秉承“高效办成一件事”的理念，牛先生来到县政务服务中心市场监管局窗口咨询办理民宿相关许可证件时，窗口工作人员耐心了解情况，主动提出为其提供“证前指导”服务，根据企业需求选择指导事项。2025年4月30日，县市场监管局牵头县公安局、县卫健委、县消防大队和县数据资源管理局五部门组建联合指导小组，为该公司提供上门“证前指导”服务，涵盖营业执照办理、公共卫生许可、消防安全验收、特种行业许可等民宿经营全链条业务。指导组成员通过查看现场或提供咨询的方式，坚持问题导向，一次性指出消防设施、卫生管理、治安管理等方面的指导意见，为企业办理各项许可明确准入条件、材料清单及操作规范，让企业从源头上达标规范。同时，建立沟通渠道，及时为企业提供后续咨询服务解决合规经营过程中遇到的困难。

此次多部门联合“证前指导”服务打破了以往各部门各自为政的局面，建立高效协同的工作机制，改变企业先筹备、再报批的惯性流程，在企业筹备阶段即提前介入、上门辅导、全程帮办，变“被动审批”为“主动服务”。“下一步，歙县市场监管局将加强与各部门的协作配合，持续跟踪民宿企业办证进展，真正做到企业有所呼，部门有所应。”歙县市场监管局窗口负责人说道。

撰稿人：江凰翠、方茹  审核人：郑劲松