江女士反映其于12月初将两件价值6500元的皮草,送到歙县徽城镇中国黄金旁边绿馨凯音德国洗衣店干洗,目前拿到衣服后发现皮草出现缩水且内衬已被更换的情况,与该店协商无果,要求此店该原价向其赔偿。
经调解,被投诉方赔偿投诉人12000元,双方达成一致。