歙县水利局：守好供水“生命线”护航新春团圆年

新春渐近，年味愈浓，返乡人员集中回流使城乡用水迎来年度高峰，加之冬季低温干旱天气叠加影响，歙县供水保障工作面临双重考验。为切实守护万家用水安宁，让全县人民度过欢乐、祥和、安心的新春佳节，歙县水利局坚持“民生至上、安全第一”原则，提前谋划、精准施策、闭环发力，全方位筑牢节前供水安全防线，以实干担当守护群众团圆幸福感。

高位统筹部署 织密责任落实“一张网”。歙县水利局将春节期间供水保障作为当前首要民生任务，切实提高政治站位、强化统筹协调，推动各项保障工作落地落细。全面分析研判节日期间用水供需形势，印发《关于进一步做好春节期间农村供水保障的工作提示》，对全县供水保障工作进行全面动员、系统部署。同时，严格落实农村供水“三个责任”，将保障责任层层压实至县、乡、村三级管护主体，明确责任分工、工作标准和时间节点，构建起“全县一盘棋、上下齐联动”的供水保障工作格局。

全域排查整治 筑牢设施运行“安全屏”。聚焦供水“源头、中途、终端”全链条，歙县水利局开展拉网式、全覆盖隐患排查整治行动，坚决把各类供水隐患消除在萌芽状态。组织专业技术人员分组开展排查，重点围绕水源保障、管网运行、水压水量、水质状况、设施故障等关键环节，全面排查梳理问题，确保底数清、情况明、数据准。对排查发现的隐患，明确整改责任人、整改措施和整改时限，严格执行“小漏不过夜、大漏连续抢”的整改要求，确保整改一处、巩固一处、放心一处。同时，同步推进供水工程提质升级，对部分老旧管网、破损设施进行维修更换，持续提升供水保障能力，全力保障供水设施以最佳状态迎接春节供水高峰。

优化服务保障 畅通为民服务“连心桥”。坚持以群众需求为导向，歙县水利局持续优化供水服务，用暖心举措守护群众用水无忧。畅通“线上+线下”诉求渠道，严格执行领导带班和关键岗位假期值班制度，确保各级供水服务热线、监督电话全天候畅通，对群众反映的用水咨询、报修投诉等问题，接诉即办、限时办结、及时反馈，做到事事有回音、件件有着落。通过发放《供水服务联系卡》《致全县农村用水户的一封信》等多种形式，广泛宣传供水防冻知识和应急处置方法，提升群众自我防护能力和节水意识，形成群防群治的良好局面。同时聚焦孤寡老人、留守儿童、缺劳力户等特殊群体，主动采取“一对一”帮扶措施，安排工作人员上门检查室内供水设施、讲解冬季供水防冻知识，及时解决特殊群体用水难题，让特殊群体切实感受到新春暖意和水利温度。

水润万家暖人心，坚守初心护团圆。下一步，歙县水利局将持续绷紧供水安全这根弦，常态化开展供水设施巡查管护，精准优化供水调度，严格落实应急值守和服务保障措施，以“时时放心不下”的责任感、“事事落实到位”的执行力，全力守护春节期间供水不间断、水质有保障、服务不断档，用清澈甘甜的自来水，护航全县人民度过一个平安、祥和、幸福的新春佳节！