关于徽城镇顺心捷达物流包裹赔偿问题的情况说明

您好！您反映的问题，歙县交通运输局答复如下：经调查，顺心捷达收到客户货物时，外包装已浸水破损，收货员对其进行简单处理，并电话告知客户，经客户同意后发货（有照片及电话录音），由于顺心捷达物流是互联网平台企业，注册地不在歙县本地，建议客户向平台反馈。我们已于6月9日电话向您反馈。如有疑问，请联系歙县交通运输局，联系电话：6516749。