霞坑镇健全政务公开体系,以群众需求为导向,健全各方联动机制,推动形成点线面结合的“大公开”“大服务”格局,打通政务公开服务群众“最后一公里”,持续提升政务公开基层体验和实效。

拓展渠道功能,专区建设“无盲区”
一是紧扣便民服务主线。围绕教育、民政、人力社保、建设、交通运输、卫生健康、医保等群众关心的热点,丰富民生政策宣传内容和载体,组织各部门到政务公开专区与群众现场互动,破解政府与群众间政策信息不对称问题。结合疫情防控、“六稳六保”等,实时更新政务公开相关专题内容,主动公开群众普遍关心的办事服务和民生事项,解决百姓办事过程中门难找、事难办及办事流程复杂的问题。
二是推动公开服务联动。在政务公开专区,群众可以通过政务服务网、政府门户网站、自助服务机等平台在线查询、办理政务服务事项,提交政府信息公开申请。只需提交一套齐全的申请材料,就可以享受到“前台受理、后台流转”的便捷服务。
积极发挥政务公开专区功能作用
在发挥好政务公开专区政府信息查询、信息公开申请、办事咨询服务、政策宣传解读等作用基础上,结合实际进一步加强和拓展政务公开专区功能作用。强化政府信息公开查阅场所作用,及时移交主动公开的政府信息,特别是与群众和市场主体密切相关的政策文件,并配以简明问答、动漫图解等多种形式的解读材料。将政务公开专区打造成为基层政务公开与村务公开协同发展主阵地