秉承着“标识清楚、方便实用、因地制宜”的原则,富堨镇在镇为民服务中心,定点打造基层政务公开专区,通过专区建设,向前来办事的群众提供政府信息查询、依申请公开受理、办事服务咨询等服务。

一链查询:通过分村排列,将各类服务事项链接转换成“二维码”,主动向办事群众提供服务事项的办理依据、办理时限、所需证件等相关信息,让群众能够实现事前准备清晰明了。

一机办理:配置“互联网+网上体验”电脑,设置政务公开自主查阅区,同时配置线下展示柜。通过线上线下全面准确公开政务服务事项、办事指南、办事流程,并提供办事进度查询和各业务材料填报样表汇总等服务。

一箱知晓:设置了意见箱,收集群众对办事服务的建议、投诉及其他疑问,并借助政府门户网站、政务新媒体“线上线下”齐发力,及时回应群众关切。
下一步,富堨镇将继续立足服务群众实际,更加完善基层政务公开体验区建设;更加优化政务公开体验区的便民性、规范性、标准性;更加彰显基层办事服务公开标准化、规范化。