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主题:创建全国文明城市

时间:18-11-29

嘉宾:县文明办负责人胡鸿鑫

访谈摘要:县文明办负责人胡鸿鑫 围绕“创建全国文明城市”与网友在线交流。

文字实录

主持人:

各位网友,大家好,欢迎收看歙县人民政府“在线访谈”。近年来,我县坚定地以新发展理念统领发展全局,锲而不舍、一以贯之地推进精神文明建设,在保护历史文化名城中擦亮城市品牌,在传承徽州文化中促进社会治理,在保护生态环境中加快绿色发展,在深化党群共建中夯实了创建基础,促进了经济社会的全面发展和城乡面貌的显著变化。那么,我县创建“全国文明城市”将会给我们歙县带来哪些改变,又让我们的市民能够享受到哪些实惠呢?

今天,我们非常荣幸地邀请到了县文明办负责人胡鸿鑫做客歙县人民政府网站,就创建 “全国文明城市”工作与网民朋友进行在线交流互动。欢迎广大网友积极参与,踊跃提问。

2018-11-29

主持人:

胡鸿鑫主任您好,欢迎您做客歙县人民政府网站。

2018-11-29

县文明办负责人胡鸿鑫:

主持人好,各位网友大家好。

2018-11-29

主持人:

首先,请您给大家介绍一下,创建 “全国文明城市”,县委、县政府是出于怎样的考虑呢?

2018-11-29

县文明办负责人胡鸿鑫:

好的,歙县能够进入全国文明城市提名行列,既是省委省政府对歙县经济社会发展的肯定,也是县委、县政府带领全县人民奋力拼搏的使命担当。今年5月8日,我们县召开创建“全国文明城市”动员大会。会上,县委李忠书记指出,县委、县政府决定创建全国文明城市,不是为了拿一块“牌子”、争一个“面子”,更重要的是以创城为抓手,着力破解发展中的深层次问题,推动经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设全面发展,不断提高发展的质量和效益,让全县人民共享物质文明和精神文明全面发展的成果。

2018-11-29

主持人:

能够成为“全国文明城市”提名城市,自然要对“全国文明城市”更加了解,那么下面请胡主任主要向广大网友介绍一下“全国文明城市”创建周期以及工作目标。

2018-11-29

县文明办负责人胡鸿鑫:

1、我县争创的是第六届全国县级文明城市,从2018年至2020年,创建周期为3年。

2、工作目标为:力争全国文明城市提名城市年度测评全国排名靠前,省内排名保五争三;到2020年,力争进入全国县级文明城市行列,使我县成为一个经济建设、政治建设、文化建设、社会建设生态文明建设和党的建设全面发展,市民文明素质、城市文明程度、城市文化品味、群众生活质量较高,崇德向善、文化厚重、和谐宜居、人民满意的城市。

2018-11-29

主持人:

胡主任,请介绍一下“全国文明城市”创建的主要任务内容。

2018-11-29

县文明办负责人胡鸿鑫:

我们的主要任务是依照《全国文明城市测评体系》《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》标准,以问题为导向,按照“全面推进、破解难点、凸显亮点”的思路,深入开展“市民素质提升”和“城市品质提升”两大工程,解决一批事关群众切身利益的创建热点难点问题。

一是深入实施“市民素质提升工程”,培育和践行社会主义核心价值观。开展理想信念教育、核心价值观践行、公益广告提质、优秀文化传承、道德典型引领、诚实守信实践、志愿服务深化、文明旅游引导、窗口服务提升、时代新风弘扬、德润校园创建等行动;二是深入实施“城市品质提升”工程,提升城市面貌和功能品位。开展市政设施管护、市容市貌扮靓、环境卫生洁净、市场秩序整顿、社区小区治理、交通秩序整治、乡村共建联创等行动。

2018-11-29

主持人:

好的。刚才介绍了“全国文明城市”创建背景、创建周期、工作目标以及主要任务内容。胡主任,那么今年以来我县是采取了哪些措施来推动“全国文明城市”的创建呢?

2018-11-29

县文明办负责人胡鸿鑫:

一是双指挥长高位推进。成立创城指挥部,县委书记、县长任双指挥长,创建资深专家县人大主任兼政委,各成员单位一把手为成员。下设综合组、协调组、督查考评组、材料申报组、宣传策划组,明确各组职责,相关副县领导任组长,协调推进创城工作。

二是双提升统揽三年行动。坚持价值引领、人民满意,聚焦民生重难点问题,按照“全面推进、破解难点、凸显亮点”的工作思路,制定符合我县实际的《歙县创建全国文明城市三年行动计划(2018-2020年)》,深入推进“市民素质提升工程”、“城市品质提升工程”,开展28个专项行动。

三是双体系标准严格考评。依据《全国文明城市测评体系》和《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》标准,分样本点细化县级实地考察操作手册和材料申报操作手册。抽调16人组建8个督查组,制定“考评办法”,实行日巡查、周通报、月测评、季考核、年总评,通过考评奖优罚劣传导压力。

四是双包保借力聚力。开展地毯式摸排,将27个重难点问题、5000多个一般性问题分解到责任部门、乡镇,落实106个县直单位包保161个老旧小区及商业开发无物业小区,同时以社区为单位将我县城区划分为19个网格,明确县领导任网格长,负责督导网格创建工作。

五是双城同创全城发力。在巩固国家园林县城、全国科普示范县、全国科技进步先进县等创建成果基础上,同步启动全国卫生城市创建,整合督查指导力量,信息互通、资源共享,以创卫促创城,使“双创”相得益彰。

2018-11-29

主持人:

我县创建“全国文明城市”的取得的成效如何?请胡主任给咱们广大网友介绍一下。

2018-11-29

县文明办负责人胡鸿鑫:

今年以来,我县创建“全国文明城市”工作稳步推进。一是 “市民素质提升工程”扎实推进。利用歙县电视台专栏报道典型经验做法,曝光脏乱差问题,利用沿街商户LED屏宣传,发放一封信、倡议书、宣传手册,以及主次干道、小区等公共部位设置公益广告4900余处,营造浓厚创建氛围。积极推报好人线索,挖掘身边好人事迹,今年我县获评“中国好人”1人,“安徽好人”1人,省“月评十佳”学雷锋志愿服务典型1人,省“五好文明家庭”1户,省“最美家庭”2户,“黄山好人”11人,评选 9星级以上“文明户”500余人;积极开展“最美家庭”“星级文明户”“好婆婆、好媳妇、好邻里”等群众性创评活动,涌现出一批先进典型,在群众中影响深远。完成了10个公园广场 “志愿服务岗亭”建设,聘请34名劝导员常态化开展文明交通志愿服务,积极组织社区志愿服务250余项,参与3400余人次。二是“城市品质提升工程”初显成效。全面启动道路拓宽改造、市场维修、背街小巷整治等新(续)建项目29个。针对保洁盲区质量不高问题,全面接管背街小巷、开放式商贸区、开发小区临街人行道等区域,全面新购垃圾桶,实现保洁扩面120万平方米,洗扫车、洒水车等大中型环卫机械设备,机械化作业率达85%,完成旱厕改造36座,公厕提档升级13座。聚焦老旧小区脏乱等问题,先后清理各类垃圾2800吨、乱堆放2600余处、牛皮癣1.3万处、乱搭建355处,规整三线2.5万米,硬化修复破损路面2万平方米,划定停车位660个,出新立面5.5万平方米,修复新建楼道灯1000余盏、市政设施1020余处,补植绿化1.2万平方米,一定程度改善了市民居住环境。三是市民关注的环境问题得到了快速解决。对照《实地考察操作手册》标准开展全面督查,发现问题当天反馈限时整改,半个月内回头看销号,截止目前,共发现反馈问题6700多个,已完成整改3300个。第一时间交办转办来信来访,依据职责分工召集相关单位现场协商落实解决方案,限时整改答复,截止11月底,已妥善解决来信来访100余件。
当前,全省10个提名城市中,我县无论是在硬件设施,还是在创建水平上都不具备优势,目前各项创建工作还存在精细化程度不够,群众参与度不高等诸多问题,前有标兵、后有追兵,创建形势十分严峻,需在我们要高度重视,主动适应城市发展新形势、回应人民群众新期待、顺应精神文明建设新要求,不断深化创建文明城市工作。


2018-11-29

主持人:

我县历史悠久底蕴深厚,山水美景与人文景观交相辉映。近年来,我县文明创建成果颇丰,先后荣获“全国文明县城”“安徽省首届文明县城”“第一届安徽省文明县”“第二届安徽省文明示范县”,并连续两届荣获“安徽省未成年人思想道德建设工作先进县”等荣誉称号,能够获得全国文明城市提名是对我县工作的充分认可,也是歙县发展新机遇,创建全国文明城市不仅仅是县委县政府的工作,更是需要每一位歙县人民的共同参与,让我们迅速行动起来,用最美的语言、最好的形象、最对的行动,为创建全国文明城市增添光彩!非常感谢胡主任今天非常详实的介绍,下面我们来看看网友提问。

2018-11-29

主持人:

 感谢网友的提问,今天胡主任针对网友的留言进行了详细的回答,为做好我县创建文明城市工作做了很好的政策解读,由于时间关系,今天的访谈到此结束。再次感谢网友的热情参与。 
2018-11-29

留言反馈

罗先生:

希望能为非机动车营造出更多无障碍的车道。目前其实并非非机动车道不想走非机动车道,而是:1.非机动车道断断续续,就没有完整的。2.机动车老是占用机动车道。

2018-11-29

回复:

针对我县城区机非混行问题,创城指挥部已在年初制定了专项整治方案,主要内容:一是实施百花路、紫云路、富丰路、新安路等道路改造,扩大有效通行路面,完善市政功能;二是聘请道路交通劝导员、辅警、采购安装机非隔离栏、电子警察等,加强人防技防,目前各项工作强力推进。下步我办将会同相关部门,通过志愿服务、扩大宣传等有效方式,进一步提高广大市民文明出行自觉性。

2018-11-29

章先生:

我想知道在文化场馆能够得到什么志愿服务吗?

2018-11-29

回复:

我们城区所有的公共文化场馆都设立了志愿者服务点或志愿者服务站,日常为居民、游客提供志愿服务,其中志愿服务内容是分日常志愿服务内容和个性志愿服务内容。日常志愿服务内容主要是旅游咨询服务、应急药品服务、手机充电服务、针线包服务、老花镜、雨伞借用服务、免费热水服务、研学指引服务、残障人士爱心帮助服务、休息场所、物品寄存服务等,个性志愿服务内容是根据场馆特性定的,具体的可以查看项目牌。

2018-11-29

胡先生:

目前我县一些地方存在婚丧喜庆活动中大操大办、铺张浪费等不良现象,请问你们有什么措施来倡导移风易俗的? 

2018-11-29

回复:

发挥村委会自治功能,大力推进“一约四会”建设,即村规民约、道德评议、红白理事会、村民议事会和禁毒禁赌会,实现自我管理、自我教育、自我服务。通过四会作用,倡导婚事新办,崇尚节俭;破旧立新,倡树新风;道德守礼,保护环境等。

2018-11-29

非机动车:

徽州路河西桥头往二号岗亭方向,晚上广场舞的非机动车经常违规停放 堵住非机动车道,影响非机动车进入非机动车道。

2018-11-29

回复:

你反映的问题将及时转告交警,城管等相关部门,加强管理,落实长效措施。

2018-11-29

家住歙县:

徽州古城里的老搓衣板因为创城被拆除了,很多旧墙记忆被刷白了,古城味道大打折扣,创城能不能考虑古城的特殊情况?

2018-11-29

回复:

创建伊始,我办已发现了该现象,并及时发布了指导性意见,尤其是古城区范围,明确了整治方案须通过城管、古城办会审后方可实施,做到既能满足市政功能需求,又能保持古街巷传统风貌。

2018-11-29

爱我歙县:

创城为什么不让徽园到小北街口的摊贩搬迁,还在占用人行道?新安路靠润恒垃圾桶少了,居民甚至丢路中间。

2018-11-29

回复:

 1.徽园到小北街口摊点群现仍为临时规范管理,待下一步夜市摊点外迁后再行搬迁,2.新安路靠润恒酒店已设垃圾桶,因中央隔离造成居民投放垃圾不便,目前该处开口方案已报县政府待批,不日即可实施;同时城管部门已制定临时方案解决当前垃圾问题。 
2018-11-29

张先生:

我看我们歙县有些公园内建立了志愿者服务站,平时也有志愿者在岗,我想问一下志愿者服务站提供哪些志愿服务项目内容呢?

2018-11-29

回复:

提供咨询,旅游图,雨伞,象棋,手机充电,老花镜,免费热水,打气筒,应急药品,针线包。 

2018-11-29

冯先生:

为什么那么多狗店怎么就没人管得了呢?狗店狗屎又脏又影响创城还扰民。

2018-11-29

回复:

针对当前养犬扰民等问题,我办着手制定《歙县城区文明养犬工作方案》,县城管、公安、市场监管、畜牧等相关责任单位将依据各自职责,落实责任。

2018-11-29

吴先生:

歙县的创城、创建消息是否有微信公众号,怎样关注?

2018-11-29

回复:

主要消息可以在“歙县发布”、“文明歙县”微信公众号查看。具体的信息可以从“文明歙县”微信公众号查看,市民可以微信搜索“文明歙县”,点击关注即可。微信公众号下设“文明播报”“精神文明”“公共参与”三大板块,市民可以从“文明播报”进入歙县文明网查看创城动态。

2018-11-29

吴先生:

我县获2018—2020年创建周期全国文明城市提名城市,为什么我们县里要创建全国文明城市?对于普通老百姓来说能够得到什么实惠呢?

2018-11-29

回复:

1、创建全国文明城市,是提升我县城市文明程度、城市文化品味、市民文明素质、群众生活质量的重要抓手;是提升我县城市人文魅力、发展活力、综合竞争力的重要手段;是建设宜居宜业宜游的现代化新歙县的强大精神动力。县委、县政府决定创建全国文明城市,更重要的是以创城为抓手,着力破解发展中的深层次问题,推动经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设全面发展。

2、建文明城市不但可以增加一个城市知名度和美誉度,提高一个城市的凝聚力和竞争力,而且与广大市民息息相关,紧密相连,可以说广大市民是文明城市创建的直接参与者,也是文明城市创建成果的最大受益者。好处主要体现在:路面更平坦,公路、人行道、盲道、公园广场连续平整,不再破损坑洼;环境更整洁,垃圾分类收集更科学,清运更及时,保洁更干净;公厕有人定期清扫,干净整洁没有异味;老旧小区有人管,生活环境更舒适;道路更顺畅,交警执勤,志愿者劝导,车辆行人各行其道,没有乱穿乱行,没有闯红灯,道路更通畅、更安全,家人更放心;服务更贴心, 政务大厅、办税大厅、银行、营业厅等工作人员服务更贴心,公交车、出租车司机热情又耐心;生活更和谐,人人互敬互爱,邻里互助,秩序良好,全社会共同关爱老弱病残孕人员,生活更温馨。

2018-11-29

李先生:

门前三包制度,歙县落实的怎么样了?是不是最后演变成了政府包这三包?请问如何具体落实经营户门前三包责任制度?

2018-11-29

回复:

门前三包是广大市民参与创建的一个主要平台,也是我县城市常态化管理的一项重要抓手,今年以来,城管局与商户签订“市容和环境卫生责任书”3800余份,对经营户提出了更高要求,明确的范围更广。

2018-11-29

蒋先生:

发传单是一种商业营销方式,但如果发放不合理或者民众素质低,的确会造成遍地传单垃圾的问题。请问文明创建如何解决这个问题?禁止发传单当然是错误的。如何规范发传单?如何引导民众处理接到的传单?

2018-11-29

回复:

1、目前我们主要还是依靠劝导为主,针对发放传单的商店或个人,我们督促他们对发放区域的环卫保洁要自行清理,并通知环卫工人对路面传单及时清扫;2、关于规范发传单的机制我们有关部门也正在探索建立中;3、日后也会通过微信公众号、网站发布相关倡议内容,并实地劝导民众不要随手乱丢。

2018-11-29

创城好事:

创城是好事,公交也是创城重要方面,我县公交间隔太长,而部分站点客流密集,如徽州府衙、小北街口这种,公交死活不来,人流挤上非机动车道,阻碍非机动车通行,还影响城市形象,希望创城能解决下这个间隔问题,以及小北街口这种站点完全可以一撤。

2018-11-29

回复:

歙县目前公交车辆均是新能源电动汽车,存在中午返场补电的情况,除中午发车间隔在25分到30分钟左右,其他发车时间为15到20分钟左右一班。公司配套建设电子站牌项目,逐步规范站点,合并或撤销一些不合适的站点。谢谢您的建议,我们会交相关部门进行处理。

2018-11-29

王先生:

徽州路小北街口至大北街口段一直很堵塞,这一块又一直缺乏停车场,停车混乱。修建的徽府置业广场一楼(台客隆)本来可以作为停车场,为周边居民提供停车。可是现在却出租给台客隆经营超市业务,不仅没有缓解停车问题,还增加了很多麻烦:如,购物民众乱停车,占了机动车道和人行道。另外,根据建筑相关设计标准,应该提供民防工程。建议腾退台客隆,或者减少台客隆占地,为居民停车和民防提供一定空间,缓解该道路交通,助力文明城市创建。

2018-11-29

回复:

一方面,徽州路小北街口至原看守所路口段已经完成弱电下地管道施工,下一步将组织相关杆线单位尽快完成三线下地,撤除线杆,使该路段车流更加顺畅。另一方面,关于台客隆超市引发的挤占交通问题,县城管局、住建委等部门已着手解决。

2018-11-29

木先生:

又是关于城市色彩,现在各大城市的街头广告牌很多都很难看,歙县也很多,很难看。建议歙县从现在开始,引导街头广告牌的色彩,使之美观、大方、柔和、清新、雅致。可行步骤如下:1.需要自己研究规划,或者请相关专家规划。2.召开座谈会议,要请歙县境内广告牌制作商加入,在广告牌色彩方面达成共识,甚至可以成立行业协会。3.将城市广告牌色彩建设形成一个制度固定下来,可以制作相关宣传单,分发给任何前来工商登记的自然人或法人。……这种非运动式的城市建设是循序渐进的,润物无声的,效果会比较好。国内目前很少有城市这么做,尤其是县级城市,歙县如果做得好,将是全国排头兵。

2018-11-29

回复:

结合我县实际,县城管局、县古城办先后出台了《歙县城区户外广告设置管理办法》、《歙县徽州古城店面招牌设置管理办法》,对户外广告、店面招牌数量、规格、色彩等作出了相应规定,下一步将进一步完善。

2018-11-29

木先生:

城市色彩是一个城市的形象,从之前的“改徽”到现在的“蓝色铁皮瓦行动”,都是在建设良好的城市色彩。此次蓝色铁皮瓦活动是挺好的,但也暴露了歙县政府的很多不足:为何到现在才想起来蓝色铁皮瓦行动,以前为何想不到?如果在改徽的时候就提前规划城市色彩,有序地引导,压根不需要这样声势浩大的运动式行动,也没有必要花819万元。819万元,对于歙县这种发展中的县城来说可以做多少事情啊?!这819万元就是给歙县政府的一个教训,没有规划,没有前瞻性,工作依赖人治和运动式行动推动而不依靠制度建设就是会造成这样的资源浪费。所以,我特别希望歙县通过这三年的创城活动,将一些经验和教训好好总结并且制度化,这就是响应和贯彻十九大精神:国家治理能力和治理体系的现代化。

2018-11-29

回复:

“蓝色屋面整治”是基于我县保护徽派建筑而开展的一项专项行动,目前整治进展迅速,成效显著,并加强了生产销售等环节的源头管理。

2018-11-29

栾先生:

歙县志愿服务工作制度建设得怎么样了?是否已经形成从志愿者招募、互动展开、志愿者安全保障、志愿服务证明、志愿服务表彰等一系列制度建设?现在还是不是招志愿者还在体制内招,很少对全社会公开?建议多多发挥在校中小学生的作用,号召大家空余时间参与志愿活动。寒暑假期间还可以号召返乡在校大学生参与其中。

2018-11-29

回复:

目前,我县已经制定了相应的志愿服务制度,并逐步完善。当前主要是依托全国志愿服务信息系统,面向全社会招募志愿者,市民群众可通过这个系统注册成为志愿者,利用系统中查看各单位、社区发布的各类关于环境整治、爱心服务等志愿服务活动,有意愿的市民便可以通过系统报名参与,系统内所有信息真实有效,这项工作已与全国志愿服务工作相接轨,今后我们也将大力宣传系统的操作及运用,并完善此项工作。

关于中小学生参与志愿服务活动这个问题,我们主要是联合教育局、团县委,在校园内大力宣传公益活动,很多学生已经有了做志愿者的意愿,2018年春运期间,我们开展了“暖冬行”高铁志愿服务活动,我们通过全国志愿服务信息系统和微信公众号同步发布了招募信息,有23名在校大学生通过平台和微信公众号报名。近期,借创建全国文明城市契机,我们联系徽州师范、行知中学两所学校,组织近1000名学生进行文明劝导、捡垃圾等志愿服务活动,取得了很好的成效。

2018-11-29

何先生:

文明城市不仅要求硬件设施的提升,更要求软实力的提高,请问文明办将有怎样具体的措施提升歙县城乡居民的文明素养?这个问题比较大。是否考虑和学校合作,从学校入手,由小孩子把文明素养带回家庭?

2018-11-29

回复:

县委、县政府出台了《歙县创建全国文明城市三年行动计划(2018-2020年)》,明确开展“市民素质提升”和“城市品质提升”两大工程。其中“市民素质提升工程”明确了开展理想信念教育、核心价值观践行、公益广告提质、优秀文化传承、道德典型引领、诚实守信实践、志愿服务深化、文明旅游引导、窗口服务提升、时代新风弘扬、德润校园创建等十一个专项行动,并组织全面推进。

校园教育是必不可少的,部署开展的德润校园创建行动主要内容为:广泛开展我的“中国梦”主题教育实践活动,推进社会主义核心价值观进校园、进课堂、进头脑。开展文明校园创建活动,推进优秀文化进校园。健全完善学校、家庭、社会“三结合”教育平台。深入开展“做新时代好少年”“做一个有道德的人”“我们的节日”经典诵读、网上签名寄语等主题实践活动,引导未成年人讲道德、尊道德、守道德。加强未成年人校内外活动阵地建设,发挥爱国主义教育基地等文化设施的作用,有针对性地为未成年人提供特色公共文化服务;建好管好用好乡村学校少年宫、心理健康辅导站、咨询室,深化心理健康辅导培训,帮助未成年人“扣好人生第一粒扣子”。

2018-11-29

朱昱鹏:

歙县的创城最需要解决的一个问题是非机动车行驶,现在新安路搞好了,非机动车道也有了,但是电动车依然肆无忌惮,建议加大处罚力度,解决歙县非机动车乱象。

2018-11-29

回复:

按照创城统一部署,县交管部门已招募社会化志愿者50人在各交通路口、主次干道等主要节点位置进行文明劝导,安排警力执勤;下步,将划定严管示范街区,加大对违法驾驶、危险驾驶等非机动车驾驶者进行教育、处罚,并逐步完善相关制度。

2018-11-29

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